Berinteraksi secara aktif dan rutin dengan pendengar merupakan salah satu kunci agar podcast kamu bisa berkembang ke tahap selanjutnya. Audiens akan sangat antusias dengan kontenmu jika mereka merasa diperhatikan oleh kreator yang mereka sukai. Oleh karenanya, penting bagi setiap podcaster untuk membalas komentar dan feedback yang masuk dari fans setianya. Berikut cara agar kamu bisa berinteraksi dengan mereka via Firstory Hosting!
Dua Cara Membalas Komentar Audiens
Anda dapat berinteraksi dengan pendengar melalui dua cara di Firstory Studio:
Metode 1 (Ringkasan): Masuk ke "Dashboard" dan pilih "Komentar Pendengar" (Audience Feedback) di menu kiri. Ini menampilkan komentar dari semua episode. Klik pada komentar untuk membalas.
Metode 2 (Per Episode): Buka "Daftar Episode", pilih episode yang ingin Anda cek, lalu klik tab "Komentar" untuk membaca dan membalas pesan khusus untuk episode tersebut.
Menghapus Komentar
Jika Anda menemukan bot spam, konten ilegal, atau pesan tidak pantas, Anda memiliki hak moderasi penuh. Cukup temukan pesan tersebut di "Umpan Balik Pendengar" dan Hapus.
⚠️ Catatan Penting
Ulasan di Apple Podcasts bersifat satu arah. Meskipun Anda bisa melihat rating dan ulasan Apple di dashboard, Anda tidak bisa membalas secara langsung ke pendengar di platform tersebut. Disarankan untuk merespons ulasan tersebut secara lisan di episode podcast Anda berikutnya.