Lewati ke konten utama

Mengelola dan Upgrade Tier Firstory Anda

Ditulis oleh Hakim from Firstory
Diperbarui lebih dari 2 bulan yang lalu

Bila Anda baru memulai atau ingin membuka fitur profesional di dashboard Firstory Studio, mengelola pilihan tier berbayar Firstory sangatlah mudah dan fleksibel. Berikut caranya:


1. Cara Berlangganan atau Upgrade Tier Anda

  • Pengguna Baru: Pilih paket Anda saat pendaftaran. Gunakan tombol di bagian atas untuk memilih penagihan Bulanan atau Tahunan (Paket Tahunan lebih hemat!). Daftar via Email, Facebook, atau Apple ID.

  • Pengguna Terdaftar: Masuk ke dasbor, klik profil di pojok kanan atas, pilih "Informasi Akun", lalu klik "Upgrade".

2. Detail Pembayaran

  • Metode Pembayaran: Mendukung kartu kredit, Apple Pay, dan Google Pay.

  • Kode Promo: Jika memiliki kode, klik "Add promotion code" di sisi kiri halaman pembayaran.

  • Mata Uang: Harga paket dalam USD. Bank Anda akan mengonversi jumlah tersebut ke mata uang lokal berdasarkan kurs harian.

  • NPWP/Pajak Perusahaan [Khusu TW User]: Jika Anda butuh kuitansi dengan detail perusahaan (Taiwan Tax ID), silakan baca panduan ini.

3. Mengelola dan Ganti Paket

  • Edit Langganan: Buka "Informasi Akun > Kelola Membership" untuk melihat detail atau mengganti kartu kredit.

  • Sistem Saldo (Credit): Jika Anda pindah paket (misalnya dari tahunan ke bulanan), sistem akan menghitung nilai sisa dari paket lama dan menyimpannya sebagai "Saldo Akun".

  • Urutan Penagihan: Saldo akun akan digunakan terlebih dahulu. Kartu kredit Anda hanya akan ditagih jika saldo akun sudah habis.

FAQ

  • Mengapa pembayaran saya gagal? Kami menggunakan Stripe, layanan pembayaran internasional. Pastikan kartu Anda sudah mengaktifkan fitur "transaksi online/internasional" atau hubungi bank Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?