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有料プランへの登録・アップグレード

Hakim from Firstory avatar
対応者:Hakim from Firstory
2週間以上前に更新

1. 新規ユーザー登録

  • 登録ページで希望のプランを選択し、上部のスイッチで「月払い」または「年払い」を切り替えます。

  • Email、Facebook、Apple ID での登録が可能です。


2. 登録済みユーザー(アップグレード)

  • Firstory Studio にログイン後、右上のアイコン >「アカウント情報」を選択。

  • 現在のプランの横にある「アップグレード」をクリックして新しいプランを選びます。


3. お支払い詳細

  • 方法: クレジットカード、Apple Pay、Google Pay に対応。

  • 通貨: すべて US ドル (USD) で計算されます。実際の請求額は、カード会社の決済当日の為替レートに基づきます。

  • プロモーションコード: 支払い画面左側の「プロモーションコードを追加」からコードを入力できます。


4. プランの管理

  • プランの編集や支払い情報の確認は「プランを管理」から行えます。

  • 注意点: トライアル期間中にプランを変更すると、トライアルが失効します。期間終了後の変更をお勧めします。

  • 調整: プラン変更や支払いサイクルの変更は 日割り(Pro-rata) で計算されます。過払い分がある場合は、次回の請求に充当されます。


よくある質問 FAQ

  • Q: 支払いに失敗するのはなぜですか?
    A: Stripe を使用しています。失敗した場合は、別のカードを試すか、海外決済の制限がないか銀行に確認してください。


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