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リスナーコメントへの返信と管理

Hakim from Firstory avatar
対応者:Hakim from Firstory
2週間以上前に更新

返信の2つの方法

Firstory Studio では、以下の2つの方法でリスナーと交流できます:

  • 方法1(一覧表示): ダッシュボードの左側メニューから「リスナーフィードバック」を選択します。すべてのエピソードのコメントがここに集約されます。コメントをクリックすると返信できます。

  • 方法2(エピソード別):エピソードリスト」から確認したいエピソードを選び、「コメント」タブをクリックすると、その回に寄せられたコメントを閲覧・返信できます。


コメントの削除

スパムボット、違法な内容、または不適切なコメントが見つかった場合、クリエイターは管理権限を持っています。「リスナーフィードバック」から該当するコメントを見つけ、削除してください。


⚠️ 重要な注意点

Apple Podcasts のレビューは「一方通行」です。管理画面で Apple の評価やレビュー内容を確認することはできますが、直接返信することはできません。番組内で口頭で感謝を伝えたり、質問に答えたりすることをお勧めします。

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