クリエイターは割引コードを配布でき、お客様はお得な価格で番組メンバーシップに登録できます。この記事ではコードの使い方と割引の計算方法をご案内します。
コードの入力場所
決済の最初のステップ(お客様情報の入力画面)で、お支払い方法の上に「割引コードをお持ちですか?」という行があります。「割引コードを入力」をクリックし、コードを入力して「適用」を押してください。金額の内訳が割引後の金額に更新されます。
コードは大文字・小文字を区別しません。小文字でも入力できます。
この行が表示されない場合は、その番組で現在キャンペーンが実施されていません。無料のメンバーシップ特典レベルとサポートは割引コードに対応していません。
リンクからなら自動で適用されます
クリエイターから受け取ったリンクに ?code= が含まれている場合、コードは自動で入力・検証されます。ログインが必要な場合でも、ログイン後にコードは保持されます。
割引が続く期間
クリエイターが決めます。3 つのパターンがあります。
初回のみ:今回のお支払いだけが割引で、次回からは定価です
最初の N 期:次の N 回のお支払いが割引で、その後定価に戻ります
毎期:更新のたびに割引が適用されます
「1 期」は 1 回の請求サイクルで、1 か月ではありません。年額プランでは「最初の 3 期」は 3 年を意味します。
決済完了ページに表示される残り期数は、クリエイターの設定より 1 期少なくなります。今回の決済で 1 期使ったためで、正しい表示です。
コードが使えない理由
決済ページに理由が表示されます。よくあるのは次のとおりです。
コードが見つかりません:綿密をご確認ください。クリエイターが無効にしている可能性もあります
まだ開始していない・期限切れ:キャンペーンには利用可能期間があります。クリエイターにご確認ください
利用回数の上限に達しています:このコードの枠はすでに埋まっています
このプランには適用されません:コードはクリエイターが指定したレベルにのみ適用されます。変更可能なレベルが画面に表示されます
このプランは現在購入できません:クリエイターが新規登録の受付を停止しています
検証に失敗しました:もう一度お試しください
コードはクリエイターが配布しており、Firstory は配布リストを保管していません。綿密に誤りがなくても使えない場合は、その番組のクリエイターに直接お問い合わせください。
すでにこの番組の会員です。コードは使えますか?
使えません。コードが利用できるのは新規登録の決済時のみです。すでにご利用中のサブスクリプションの更新には適用されません。
無料のコードでもクレジットカードの登録は必要ですか?
割引期間によって異なります。
100% + 毎期(永久無料):カードの登録は不要で、決済フローにカードのステップもありません
100% + 初回のみ / 最初の N 期:カードの登録が必要です。今回の請求は 0 円ですが、割引期間が終わると定価での課金に戻ります
また、0 円の注文に請求書は発行されません。
決済に失敗しました。コードは無効になりますか?
なりません。カード決済が失敗してもコードは保持され、そのまま再度お支払いいただけます。
最後のステップでコードが無効になった場合(他の方が同時に最後の枠を使った場合など)は、「割引コードを削除して定価で続ける」ボタンが表示されます。
プランを変更すると割引に影響しますか?
影響します。さらに終了した割引は復活しません。確定する前にご確認ください。
次の 2 つの場合、割引は永久に終了します。
新しいプランがコードの対象レベルに含まれない場合
割引が定額で、その金額が新しいプラン価格以上になる場合
実際の挙動は変更方法によって異なります。
即時アップグレード:新しいプランが対象外の場合にのみ終了し、かつそのお支払いが成功した場合に適用されます
ダウングレードの予約:適用日前に予約をキャンセルすれば割引を維持できます。適用後に元のプランに戻しても割引は復活しません
永久無料(100% + 毎期)のサブスクリプション:プラン変更はできません。解約のみ可能です
プラン変更の確認画面には、割引が終了する場合に警告が表示されます。必ず最後までお読みのうえ確定してください。手順の詳細は サブスクリプションプランを変更する をご覧ください。
解約後に再登録したら割引は戻りますか?
戻りません。割引は元のサブスクリプションに紐づいており、再登録は新しいサブスクリプションになります。
また 1 回限定のコードを使った場合、利用枠は戻りません。同じコードを 2 度使うことはできません。
現在割引が適用されているか確認する場所
サブスクリプション詳細ページです。次のように表示されます。
割引中・毎期:更新のたびに割引が適用されます
割引中・残り N 期:下に戻る価格が表示されます
割引を使い切りました。現在は定価です
割引は終了しました:プラン変更による終了です
割引期間が自然に終了するときには別途ご連絡いたしません。このページでご確認ください。課金額が定価に戻っていた場合は、まずここをご確認ください。