快速路徑:點右上角頭像 →「會員管理」→ 在「定期訂閱」點進節目 →「付款方式」分頁 →「更換」。
您要處理哪一件事?
更換這筆訂閱的扣款方式
先進入這筆訂閱的「付款方式」分頁:
畫面會跳出「選擇付款方式」視窗,接下來依您的情況二選一。
情況 A:清單裡已經有您要用的付款方式
點選該筆付款方式,再按「套用至此訂閱」。下一次扣款就會改用這一個。
情況 B:需要新增一張信用卡或綁定 LINE Pay
按「新增付款方式」,選擇「信用卡」或「LINE Pay」,再按「下一步」。
信用卡:填寫卡片資訊後按「確認」。系統會進行一筆 1 元的測試交易來確認卡片有效,不會實際扣款。
LINE Pay:填寫聯絡資訊後按「綁定 LINE Pay」,畫面會轉往 LINE Pay 完成授權,再自動導回。新增完成後,系統會自動把它套用到這筆訂閱,您不需要再按一次「套用至此訂閱」。
使用 LINE Pay 的會員
如果您 LINE Pay 裡的信用卡到期換發了新卡,或想改用另一組 LINE Pay 帳號,依上述步驟重新綁定一次即可。
重新綁定不會影響您的方案、扣款週期與金額,訂閱會延續下去。
LINE Pay 沒有「卡片到期日」的資訊,我們無法事先通知您需要更換,建議在收到扣款失敗通知時再重新綁定。
找不到「付款方式」分頁?表示這筆訂閱目前沒有綁定任何付款方式(例如免費方案,或已經結束的訂閱)。付款方式是每一筆訂閱各自的設定,帳號層已經沒有獨立的付款方式頁面。
訂閱因扣款失敗而停止了怎麼辦
若您遇到「付款失敗、刷卡失敗、信用卡過期」等情況導致訂閱停止,可以自行恢復。
在「會員管理 > 定期訂閱」展開「已結束的訂閱」,點進該筆訂閱。
切換到「付款方式」分頁,點「重新訂閱」,依畫面完成結帳。
訂閱停止後的 30 天內重新訂閱,可以保留原本的方案價格;超過 30 天則需要以現行價格重新訂閱。
如果這筆訂閱沒有出現「付款方式」分頁,請直接聯繫客服,我們會協助您恢復。
刪除不再使用的付款方式
刪除的入口就在同一個「選擇付款方式」視窗裡,每一項的右側有垃圾桶圖示。
只有標示「未被任何訂閱使用」的付款方式可以刪除。
標示「此訂閱目前使用中」或正被其他訂閱使用的付款方式沒有垃圾桶圖示,請先把該筆訂閱換成別的付款方式,再回來刪除。



